Журналы
Разделы книг
Статьи по ключевому слову customer relations
Применение мультиагентной технологии в управлении клиентами в региональных банках АСЕАН

До Тхи Куен1, Ле Хунг Нинь2, О. Б. Аникин3, Е. Н. Смирнов4

1–4 Государственный университет управления (Москва, Россия)
1 doquyen.ictu@gmail.com, 2 lehungninh.ch20bkdtm@gmail.com, 3Ob_anikin@guu.ru, 4 smirnov_en@mail.ru

Разработка информационной системы управления на основе современных Web-технологий на примере CRM-системы

Э.Ю. Большаков1, В.О. Новицкий2

1,2 ФГБОУ ВО «РОСБИОТЕХ» (Москва, Россия)
1emil.bolshakov@mail.ru, 2nvo60@yandex.ru