А.Б. Сорокин1, Л.М. Железняк2

1,2 МИРЭА – Российский технологический университет (Москва, Россия)
1 ab__sorokin@mail.ru, 2 lilya.zheleznyak@mail.ru

Постановка проблемы. Современная управленческая деятельность характеризуется высокой сложностью, динамичностью и неопределенностью. Для принятия эффективных решений управленец должен анализировать многофакторные проблемные ситуации, структурировать разрозненные знания и прогнозировать последствия своих действий. Для решения этих задач необходима методика концептуального проектирования, которая позволяла бы: формализовать и структурировать опыт и интуитивные схемы рассуждений управленца (эксперта) для произвольной проблемной области; преобразовывать неявный опыт в явные, проверяемые и исполняемые модели, основанные на знаниях (когнитивные и экспертные модели); обеспечивать сквозной цикл – от анализа ситуации и проектирования модели до ее верификации и практического использования в форме интеллектуальной системы поддержки принятия решений.

Цель. Предложить метод проектирования модели когнитивного анализа управленческой деятельности на основе выделения из концептуальной структуры единичного решения частного представления и реализованной в виде программного комплекса.

Результаты. Представлен оригинальный метод проектирования когнитивных моделей для поддержки принятия управленческих решений, ключевыми этапами которого являются: ситуационный анализ проблемной области; выделение концептуального плана из универсальной структуры единичного решения; построение формальной модели, основанной на знаниях. Обоснована и формализована связь между ситуационным анализом, концептуальным планом и итоговой продукционной моделью, что обеспечивает прослеживаемость от задачи в произвольной предметной области к ее программной реализации. Спроектирована и реализована архитектура специализированного программного комплекса, который позиционируется как интеллектуальная надстройка, реализующая предложенный метод, и обеспечивает сквозной цикл работы.

Практическая значимость. Предложенный программный комплекс для исследования процессов принятия решений предоставляет формальный аппарат для построения, проверки и сравнения альтернативных когнитивных моделей рассуждений человека в конкретных предметных областях. Работа демонстрирует, как теоретические принципы ситуационного анализа могут быть реализованы для проектирования моделей когнитивного анализа, решающего прикладные бизнес-задачи.

Сорокин А.Б., Железняк Л.М. Проектирование когнитивных моделей на основе ситуационного анализа // Наукоемкие технологии. 2026. Т. 27. № 3. С. 25−34. DOI: https://doi.org/ 10.18127/ j19998465-202603-04

1. Величковский Б.М. Когнитивная наука. Основы психологии познания: учебник для вузов. Изд. 2-е, испр. и доп. М.: Юрайт, 2025. 783 с.
2. Кубрякова Е.С., Демьянков В.З. Панкрац Ю.Г., Лузина Л.Г. Краткий словарь когнитивных терминов / Под общ. ред. Е.С. Кубряковой. М.: Из-во МГУ. 1996. 245 с.
3. Цибизова Т.Ю., Макарова М.П. Когнитивное моделирование. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана. 2025. 116 с.
4. Цибизова Т.Ю., Панилов П.А. Когнитивное моделирование и системный анализ высокоинтеллектуальных систем. М.: Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2025. 116 с.
5. Эндсли М.Р. Теория ситуационной осведомленности в динамических системах // Human Factors Journal. 1995. V. 37(1). P. 32–64.
6. Болотова Л.С. Концептуальное проектирование модели предметной области при помощи программных систем поддержки принятия решений // Наукоемкие технологии. 2009. Т. 10. № 8. С. 23–28.
7. Болотова Л.С. Системы искусственного интеллекта: модели и технологии, основанные на знаниях. М.: Финансы и статистика. 2012. 663 с.
8. Сорокин А.Б. Смольянинова В.А. Концептуальное проектирование экспертных систем // Информационные технологии. 2017. № 9 (23). С. 634–641.
9. Сорокин А.Б., Лобанов Д.А. Концептуальное проектирование интеллектуальных систем // Информационные технологии. 2018. № 1 (24). С. 3–10.
10. Сорокин А.Б., Железняк Л.М. Построение базы знаний на основе ситуационно-деятельностного подхода // В сб.: Робототехника и искусственный интеллект. Материалы XI Всерос. науч.-техн. конф. с международным участием / Под науч. ред. В.А. Углева. 2019. С. 138–144.
11. Сорокин А.Б. Концептуальное проектирование интеллектуальных систем поддержки принятия решений // Онтология проектирования. 2017. Т. 7. № 3 (25). С. 247–269.
12. Сорокин А.Б., Железняк Л.М., Верещагин А.А. Визуализация концептуальных структур принятия решений // Научно-технический вестник Поволжья. 2023. № 1. С. 169–171.
13. Сорокин А.Б., Железняк Л.М. Программное обеспечение и методология построения моделей системной динамики на основе ситуационно-деятельностного подхода // Journal of Communications in Computer and Information Science 2021. V. 1526. P. 249–262.