М.О. Полежаев - начальник отдела, компания ООО «РК-Телеком». E-mail: mpolejaev@rktelecom.ru А.Е. Марченков - аспирант, Московская Академия рынка труда и информационных технологий (ГОУ МАРТИТ). E-mail: chel36@yandex.ru